Senior Account Manager:in Social Media (m/w/d)

Du bist Profi in der Kund:innenberatung, lebst Prozesse und bist auf Plattformen wie TikTok, Instagram und LinkedIn absolut zu Hause? Du behältst auch bei datengetriebenen Performance-Kampagnen jederzeit den Überblick und verstehst dich als Bindeglied zwischen ambitionierten Kund:innenzielen und wegweisendem kreativen Output? Let’s talk! Wir suchen ab sofort eine:n erfahrene:n Senior Account Manager:in Social Media (m/w/d) für die ganzheitliche operative Etatführung und Account-Entwicklung.

Das erwartet dich bei uns - Dein Aufgabenbereich

• Kundenberatung & Etatführung: Du bist die zentrale Ansprechpersonen für unsere Kund:innen und berätst sie souverän in der operativen Bespielung ihrer Social-Media-Kanäle

• Sparring für Redaktionsplanung & Content-Workflows: Du begleitest die kanalübergreifende Redaktionsplanung als Sparringspartner:in, steuerst die täglichen Workflows und sorgst dafür, dass alle kreativen Assets pünktlich und in Top-Qualität bereitstehen

• Controlling & Ressourcenmanagement: Du verantwortest die Budgetierung, die kontinuierliche Kostenkontrolle sowie das Ressourcenmanagement – immer effizient, profitabel und mit Blick für das große Ganze

• Erfolgsmessung & Account-Optimierung: Du behältst die Performance-Zahlen fest im Blick und nutzt dein analytisches Know-how sowie relevante Social-Media-KPIs, um unsere Accounts kontinuierlich zu optimieren

• Teamführung & Mentoring: Du agierst als verlässlicher Ankerpunkt für die Junior:innen und Praktikant:innen im Team, koordinierst Aufgabenpakete und sicherst nachhaltig die Qualität unserer Ergebnisse

Das bringst du mit - Dein Profil

• Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens vier bis fünf Jahre fundierte Erfahrung in einer Kommunikationsagentur oder im Marketing, mit einem klaren Social-Media-Fokus

• Trend- & Community-Expertise: Du weißt genau, wie nativer Content auf Plattformen wie TikTok, Instagram und LinkedIn funktioniert, und besitzt ein ausgeprägtes Gespür für digitale Trends und moderne Community-Mechaniken

• Projektmanagement & Agilität: Du liebst das dynamische Agenturumfeld. Deine Projekte steuerst du absolut souverän und behältst auch bei engen Timings und Deadlines einen kühlen Kopf

• Analytik & KPI-Verständnis: Du bringst ein sicheres kaufmännisches Verständnis mit und bist zahlenaffin. KPIs sind für dich keine trockenen Daten, sondern die fundierte Basis für smarte, operative Handlungsempfehlungen

• Präsentations- & Beratungskompetenz: Du bist präsentationsstark, verhandlungssicher im Stakeholder-Management und verstehst es, deine Kund:innen langfristig als Partner:innen auf Augenhöhe zu gewinnen

• Team- & Entwicklungsgeist: Du hast echte Lust darauf, dein Fachwissen aktiv zu teilen, Junior:innen sowie Praktikant:innen anzuleiten und sie in ihrer fachlichen Entwicklung gezielt zu fördern

Deine Benefits bei uns

• Arbeitszeit & Flexibilität: Wir bieten ein hybrides Arbeitsumfeld, 3 Tage im Office und 2 Tage remote

• Mobilität: Wir halten dich nachhaltig mobil – egal ob mit dem Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr (ÖPNV) oder unserem attraktiven Bike-Leasing-Angebot

• Gesundheit & Balance: Deine mentale und körperliche Gesundheit steht bei uns im Fokus. Nutze die bezuschusste Urban Sports Club Firmenmitgliedschaft und erhalte regelmäßige Mental-Health-Impulse für eine gesunde Balance

• Feedback & Weiterbildung: Dein 360°Feedback ist Teil unserer Kultur und findet jährlich statt. Gleichzeitig pushen wir gemeinsam deinen Karriereweg mit diversen internen und externen Weiterbildungsprogrammen

• Zukunft: Wir investieren in deine Zukunft und bieten einen gesetzlichen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge (bAV) an

• Kultur: Wir leben eine Kultur der Augenhöhe, kurzen Wege und flachen Hierarchien. Unsere Erfolge feiern wir regelmäßig bei Agency-Events